1. Modalidades de envío

1.1. El envío se realiza exclusivamente a clientes comerciales (B2B).

1.2. El envío se efectúa desde nuestro almacén en Alemania mediante paquetería o agencia de transporte. No es posible elegir directamente la empresa de mensajería.

2. Plazo de entrega

2.1. El plazo de entrega estándar es de aproximadamente 3 a 5 días laborables a partir de la confirmación del pedido.

2.2. El tiempo de entrega puede variar en función de la disponibilidad del producto y del método de envío.

2.3. Se admiten entregas parciales siempre que sean razonables para el cliente.

3. Gastos de envío

3.1. Para cada pedido se aplica una tarifa plana de 9,90 € dentro de Alemania.

3.2. Para los envíos a otros países de la UE (fuera de Alemania), se aplicará una tarifa plana de 15,00 €.

3.3. Todos los gastos de envío se detallan en la oferta y en la confirmación del pedido.

3.4. No se devengan aranceles ni impuestos de importación para el cliente dentro de la UE, ya que el envío se despacha desde Alemania.

4. Aduanas e importación

4.1. Dado que la entrega se realiza desde Alemania, el cliente no asume costes aduaneros ni de importación dentro de la UE.

4.2. Los retrasos debidos al despacho de aduanas quedan fuera de nuestro control y solo afectan a envíos internacionales extracomunitarios.

5. Transmisión del riesgo

5.1. Con la entrega de la mercancía a la empresa de transporte en Alemania, el riesgo de pérdida o deterioro accidental se transfiere al cliente profesional.

5.2. Los daños ocurridos durante el transporte deben comunicarse inmediatamente a la empresa de transporte.

6. Particularidades en productos de cartas coleccionables

6.1. Al tratarse de productos limitados y coleccionables, en casos específicos no es posible realizar entregas posteriores.

6.2. Las particularidades en el formato de embalaje (p. ej., embalaje original japonés sellado) no constituyen defecto alguno.