Información sobre el proceso de pedido y la solicitud de compra para socios B2B
Si como empresa tienes interés en adquirir displays (cajas de sobres), cartas coleccionables, cajas u otros productos originales (ya sea de Pokémon, Lorcana, One Piece, Dragon Ball o Labubu de Pop Mart), te ofrecemos un proceso de pedido claro, estructurado y transparente.
Nuestro objetivo es brindarte una forma sencilla de adquirir productos TCG para tu negocio, ya sea para su reventa, para ampliar tu surtido o para satisfacer las necesidades especiales de tus clientes.
Dado que trabajamos exclusivamente con clientes empresariales (B2B), cada pedido se realiza bajo solicitud.
De este modo, garantizamos que tu pedido sea procesado y verificado de forma individual, y que pueda organizarse según la disponibilidad. A continuación, encontrarás una descripción detallada del procedimiento, desde la primera solicitud hasta la entrega.
1. Solicitud de compra
El primer paso es muy sencillo: añade los productos deseados al carrito y envía el pedido de forma vinculante; inicialmente no es necesario realizar ningún pago.
Nota importante:
Al realizar tu pedido, estableces un contrato de compra vinculante.
2. Confirmación del pedido
Tras recibir tu pedido, verificaremos la disponibilidad actual de los productos solicitados.
Si todos los artículos están disponibles a corto plazo, recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico junto con una solicitud de pago.
¿Qué ocurre si un artículo no está disponible o tiene un plazo de entrega más largo?
En ese caso, nos pondremos en contacto contigo para acordar los pasos a seguir o cancelar el pedido.
3. Entrega y recepción
En cuanto la mercancía llegue a tu destino, se procederá a la recepción. Por favor, comprueba lo antes posible que los productos estén completos y en buen estado.
Si, contra todo pronóstico, surgiera alguna incidencia, estamos a tu entera disposición para resolverla de inmediato.
